2023年零售业什么模式更有前景？
我们认为即时零售只是一个出口。
2023年中国消费市场将继续回暖的信号。国家统计局数据显示，一季度社会消费品零售总额近11.5万亿元。全国网上零售额约3.3万亿元，同比增长8.6%。2022年1-12月，全国网络零售额1378.53亿元，比上年累计增长4%。

即时零售表现出强劲的增长。
美团闪购发布的《五一旅游消费趋势报告》数据显示，五一假期，美团闪购异地订单同比增长220%，参与商家和品牌数量同比增长101%。品类消费多样化，数码家电、日系服装、美容护理品销售突出。数码家电增长221%，日本服装增长119%，美容化妆品增长116%，宠物用品增长27%，母婴玩具增长72%。
“一个是即时零售消费者的消费习惯已经养成。尤其是在一二线城市，消费者对即时消费的需求更高。第二个是品类的大延伸，通过把所有东西都拿出来的方式，让即时零售的品类大大扩展。第三是效率，30分钟内送达的效率更受年轻消费者追捧。”知情人告诉我们。
即时零售也是新阶段电商和零售平台的重点布局轨迹。美团、JD.COM、阿里都在抢着进攻。
美团、JD.COM和阿里巨头纷纷抢滩。即时零售表怎么玩？
我们预测，今年各大平台之间的实时零售市场竞争和抢占市场份额的资源投入将继续升温。
先说美团。3月24日，美团发布了2022年第四季度及全年业绩。全年营收2200亿元，同比增长23%，调整后净利润28亿元。美团全年配送订单达到177亿单，同比增长14%。其中，即时配送订单量达48.3亿，同比增长13.6%，表现相当抢眼。
即时零售成为美团新的增长曲线。
美团通过即时零售和优质的线上线下供应，满足全方位的消费需求。2022年，美团核心本地业务营业利润达295亿元，同比增长57%。
从美团的商户结构来看，截至2023年3月31日，美团的活跃商户数量已经超过1100万，闪购商户数量为280万。
比如2023年，很多头部品牌与美团闪电仓加强合作，丰富线上商品供销玩法。截至目前，美团闪电仓已覆盖全国超190个城市，近3000家门店。
与品牌、渠道的多方联动也在不断拉起势能。例如，美团闪购还将在6-8月推出“冰节”，聚焦核心15个城市，联动冰淇淋、啤酒、饮料等品牌，以及超市、便利店、加盟店、零售店、美团闪电仓等零售业务。
这些也成为美团在即时零售上增加实力的基础。
“美团闪购的长期单位经济效益潜力和外卖差不多，也能创造接近的盈利水平。目前其业务规模可观，处于行业领先水平。”在去年的一次电话会议中，美团CEO王兴坦言。
早在2021年，美团高级副总裁、居然之家事业群总裁王玉忠就表示，美团要在未来五年拿下4000亿的份额。
另一辆车JD.COM在他到家时正加速行驶。
比如作为JD的入口。COM的“小时购”集中化，加上本地流量的特点，“就近”渠道将为经销商和品牌带来业务快速增长的红利。
JD之后。COM收购达达，JD.COM和JD.COM的小时购物走上了增长的快车道，而JD.COM已经为全国1800多个县市的消费者实现了“全品类、品质好的小时购物”。与此同时，达达和JD.COM加速了他们的融合。
2022年，京东。COM(GMV)总交易额达到633亿元，同比增长47%，净收入同比增长53.5%，至62亿元。另外，京东的活跃消费者数量。COM到家平台规模达7860万，活跃门店数超过22万家，同比增长超过50%。
自今年3月以来，JD.COM的家常菜饮料、美容护肤、咖啡和茶、家用电器和婴儿用品的销售额都比去年增长了50%以上。
即时零售也成为京东的核心之一。COM的增长。
在2022年第四季度财报电话会议上，JD.COM集团CEO徐磊提到，第四季度同城全渠道零售业务保持快速发展势头，持续推进与品牌商和线下商家的合作。O2O业务同比增长29%，而JD.COM的小时购物业务增长超过80%。目前，作为京东重要入口之一的同城渠道。去年第四季度，GMV同比增长超过3倍。
近日，JD.COM到家还推出了8周年大促，全国30余万家实体店参与，为消费者提供“一小时在线下单”的即时零售服务。
比如4月15日，促销高峰日，JD.COM家用饮品品类比去年增长370%，香水和彩妆销售增长130%，洗发水和护发增长230%，户外运动增长320%，服装品类增长380%。
阿里在实时零售赛道上也是咄咄逼人。淘宝、天猫、盒马等。，今年也开始增加“小时”的送货服务。今年3月，淘宝发布了关于增加“淘宝‘一小时送达’服务规范”的通知。为提升买家物流到达体验，满足商家“同城配送”需求，淘宝计划新增“小时配送”服务规范，卖家和商品均可展示“小时配送”服务标准。
此前，原本专注次日达的天猫超市也在杭州推出了“半日达服务”。到今年年底，天猫超市的“半日达服务”有望覆盖全国20个城市。
3月30日，盒马宣布正式推出“一小时送达”，为3-5公里区域提供最快一小时送达服务。与以前相比，扩大了小时服务的范围，增加了配送距离。
当然，还要注意赛道上的其他选手。
据了解，Tik Tok小时达的检测范围将进一步扩大，形成“Tik Tok超市+小时达”的经营形式。Tik Tok超市侧重于第二天到达且交付周期长的商品，而小时交付侧重于同城即时交付。最新的产品，如永辉超市、本鲜、和物美超市，已经开始在Tik Tok提供一小时水果和蔬菜配送服务。
在即时零售方面，我们也注意到了顺丰。此前，顺丰城市公布了截至去年12月31日的2022年度业绩报告。公司2019年至2022年销售收入的年复合增长率(CAGR)为69.52%。
可见这个势头还是很猛的。目前，顺丰城市已经为需要第三方独立即时配送平台的商家形成了2B合作模式。与麦当劳、喜茶、乐凯撒、米雪冰城、摩登中国奶茶店、vivo、自然堂等3600多个品牌、33万活跃商户合作，对同城商户配送同比增长19.8%，达到46.5亿元。
此前，顺丰集团董事长王卫表示，分钟配送是物流行业的大势所趋，客户对“快”有了新的要求。在原有产品的基础上推出新的配送模式也是顺丰的策略。
从市场表现来看，头部玩家备受关注。据《零售商业评论》报道，对于头部玩家来说，他们还在抢商家和用户。即时零售的快速变化带来新的量，市场下沉空间仍然巨大。
即时零售，最后一公里战场
看一下整个赛道。
近五年来，即时零售的市场规模呈快速增长趋势。中国连锁经营协会在《2022年中国即时零售发展报告》中表示，即时零售作为O2O家居业务的重要组成部分，已经并将迎来快速增长。随着其对家居业务贡献率的不断提升，未来有望带动O2O整体市场规模的增长。
据预测，到2025年，国内即时零售开放平台市场规模将达到1.2万亿元，年复合增长率保持在50%以上。即时零售已经成为当地零售业最大的增量领域。

在消费者方面，麦肯锡和摩根曾预测，到2030年，中国的网络零售比例将达到45%-50%。同时，根据埃森哲《聚焦中国95后消费群体》报告，95后比千禧一代更注重送货速度，超过50%的95后消费者希望当天甚至半天就能收到商品。
即时零售，打好最后一公里。而即时零售将成为零售店数字化转型的重要渠道。

“即时零售模式的兴起，加速了即食行业的崛起。但目前市场渗透不深，短期内至少会翻倍。”知情人告诉我们。
《零售商业评论》认为，即时零售将是未来的主流商业模式，这部分将在整体零售中占据比较大的比重。但在品类拓展、密度覆盖、效率提升等方面仍有很大提升空间。
即时零售，风往哪里吹？
商务部发布的《2022年中国网络零售市场发展报告》指出，即时零售渗透率的行业和品类将继续扩大，覆盖更多应用场景。
“其实即时零售是以社区的线下零售店为基础，延伸到线上。即时零售不是线上线下的加法逻辑，而是乘法逻辑，消费者流量会形成更多的裂变。而即时零售也让整个本地零售的生态更加稳定。”知情人说。
从类别上看。
据我们观察，目前几大平台都是全品类覆盖。从经营类型来看，不仅在大力拓展超市和便利，鞋服、数码、母婴、美妆、医药等更多的品牌连锁店也加入其中。
品牌商家也懂潮流。凯度最新发布的消费者指数报告显示，即时零售O2O已经成为品牌触达更多消费者、探索新消费场景的重要渠道。截至2022年10月的40周，即时零售O2O销售额同比增长13.5%，成为主流快消品品牌获取消费增量的新阵地。
以酒类为例。美团闪购品牌业务负责人表示，即时零售渠道的价值体现在增速上。2020-2022年，即溶零售啤酒市场规模增长83%，即溶零售葡萄酒市场规模增长628%，即溶零售白酒市场规模增长554%，远高于品类市场增长。

再比如母婴类。到2022年，母婴即时零售渠道销售额约为194亿元，预计到2026年规模将超过1000亿元，年复合增长率为74%。

从现场来看。
特别是，我们注意到即时零售的场景变得更加“动态”。
“以前外卖多以固定场所为主。比如到家，到办公室，或者到酒店，但是现在的动态场景更需要即时零售。比如到了露营地，就可以订购自己想要的装备。早上去办公室的路上，可以设定在路过点取早餐。”业内人士表示，这些将是实时零售场景发展的方向。
动态消费场景将激发更多实时零售增量空间。
“在我们的日常生活中，一天24小时都会有200多个微场景，用户在不同场景下对商品和服务的需求差异很大。"美团负责闪购业务的负责人表示。
实时零售连接两个终端，一个连接实体商家、仓库等本地零售用品，一个连接消费者的实时需求。
归根结底，它的核心是解决零售商的流量问题和消费者的购物效率问题。
还有一个核心点:即时零售将成为本地零售的长期业态。
即时零售可以赋能各种业态，比如超市、花饼店、药店、连锁品牌店等等。由于即时零售植根于本地实体，本地线下零售商、本地制造商和本地品牌都将面临新的机遇。尤其是被视为毛细血管的600万情侣店铺。
对于本土零售来说，即时零售具有更长远的战略意义。"